意識を変えていきたい [その他]
生徒指導で、事件にばかり関わっていると、正直、気持ち悪くなる時があります。
事件自体は些細なことばかりなのですが、ちりも積もれば山となるで、本当に少しずつ精神にこたえてきます
そんな意味で、世の生徒指導担当の先生はすごいなあと思います。
また、警察の人たちもすごいと思います。
何かしら、意識を変えていかないといけないと思います。
そういえば、ものすごくストレスの多い、クレーム対応の仕事をされている人が、あるとき意識を変えることで、乗り越えていったという本を読んだことがあります。
そうそうこの本です。
日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配人―怒鳴られたら、やさしさを一つでも多く返すんです！―
- 作者: 三輪 康子
- 出版社/メーカー: ダイヤモンド社
- 発売日: 2011/07/15
- メディア: 単行本（ソフトカバー）
この本を何度も読み返していきたいと思っています。
